Laura ou comment donner vie et personnalité à un Avatar

Un AVI est un programme de chat automatique disponible sur un site web qui peut prendre la forme d’un avatar de l’entreprise (homme, femme, ou autre). Dans notre cas, ce sera une jeune femme moderne et active, permettant de faire le lien avec les agents en centre d’appel et aussi pour des facilités de transcription d’émotions sur le visage en petite taille (grâce au maquillage).

Sexy et bavarde !

Le challenge est de rendre cet agent conversationnel plus vivant, attractif et véhiculant les valeurs de la marque. Le choix de Laura répond parfaitement dans sa(ses) forme(s) à l’idée de la relation clientèle agréable et efficace.
La création du personnage effectuée sous Adobe Photoshop, permet d’obtenir l’aspect « chaleureux » possible avec ce type de logiciel (pas d’aplat ici, mais du semi-volume et des dégradés subtils pour un meilleurs rendu de peau). Cette création servira de base l’élaboration de l’animation Flash intégrée dans le site et pour les divers visuels de communications inhérents à la promotion.
Au-delà de l’humanisation du contact dans sa représentation, l’effet d’interactivité est amplifié par l’utilisation d’animations et d’émotions simples du personnage en relation directe avec le dialogue.

Création du logotype Nest Avatar

Recherche du personnage Laura

Finalisation du personnage de Laura

Intégration web de l’avatar

Production de visuels pour divers documents papiers

Production de visuels pour divers documents électroniques

Diverses recherches visuelles concernant Laura

 Mots clés : avataraviillustrationlogotypeTeletech International